Performance Management

Performance verstehen wir als Oberbegriff, der Leistung, Ergebnis sowie die zugehörigen Prozesse einschließt. Aus diesem Blickwinkel geht es bei Performance Management um eine zukunfts-, ziel- und strategieorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle der Unternehmensperformance.

Performance Management setzt die zutreffende Messung und Analyse des gegenwärtigen Performance-Niveaus voraus. Eine genaue Untersuchung verdient auch das Unternehmens-Potenzial, verstanden als die Kenntnisse, Fähigkeiten und Bereitschaften des Unternehmens und seiner Mitarbeiter.

Erst messen, dann managen

Ein wichtiges Ziel des Performance Managements ist, dieses Potenzial möglichst vollumfänglich zu entfalten und in Performance zu wandeln. Mithilfe der Instrumente des Performance Managements sorgen Führungskräfte dafür, dass auf der Basis des erforderlichen Potenzials eine hohe Leistung erbracht wird, die wiederum zu entsprechend vielen und guten Ergebnissen führt.

Die Führungskräfte des Unternehmens gewährleisten beispielweise die Ausrichtung der Leistungserbringung auf die unternehmerischen Ziele, die effiziente Gestaltung der Prozesse und die kontinuierliche Beseitigung limitierender Faktoren. Das Performance Measurement wiederum verschafft ihnen die erforderlichen Kennziffern, um die Wirksamkeit der realisierten Maßnahmen des Performance Managements zu überwachen und zu steuern.

Performance Management Systeme einführen

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